Обратная связь

Телефон в Красноярске:

8 (800) 505-50-39

Мобильный

+7 (922) 181-58-91

Мы принимаем:Возможность купить в рассрочку
Собственное производство.  Сертифицированное производство по ISO 9001:2015   Бесплатная доставка до транспортной компании. Гарантия до 3-х лет. Вся система водоснабжения, отопления, канализации под ключ.

Компания Айсберг предлагает полный спектр сервисных услуг в Екатеринбурге, Челябинске, Свердловской и Челябинской области, а именно:

Заказ бесплатной установки в Екатеринбурге, Челябинске бытового стационарного фильтра Айсберг

  • Звоните нам по тел. Екатеринбург +79678570604, Челябинск +79049307301

Консультации и заказ оборудования

  • Задать вопрос

  • Заполните заявку на подбор оборудования для коттеджа, офиса или предприятия.

Модернизация оборудования

Система очистки воды стоит, а из крана течет непонятно что? Вашему оборудованию нужна модернизация. Скорая помощь от «Айсберг» приедет в любое удобное вам время. Мы модернизируем любые системы очистки воды, установленные некорректно или с нарушением технологий. 

Как определить, что пора обратиться в «Айсберг»?

  • Водоочистное оборудование технически устарело
    Оборудование установлено несколько лет назад и не отвечает современным требованиям. В этом случае необходимо провести модернизацию системы очистки воды с применением новейших безреагентных технологий. В итоге эксплуатационные расходы будут снижены, а эффективность работы станет выше. 
     

  • В вашей системе нужно заменить фильтрующие загрузки
    Фильтрующие материалы в системе водоподготовки необходимо периодически заменять. Севисная служба нашей компании выполнит всю эту работу быстро и профессионально.
     

  • Вас не устраивает качество очищенной воды
    Если качество воды после имеющейся системы очистки остается неудовлетворительным, проблему решит использование более современных технологий, разработанных в нашей компании. Также могут выйти из строя отдельные блоки системы очистки воды. Наши специалисты произведут тестирование вашей системы очистки и выявят неисправные элементы.
     

  • При любой проблеме пригласите специалиста
    Для выяснения причин неэффективной работы оборудования большинстве случаев необходим выезд специалиста на объект. Квалифицированный сотрудник нашей компании подготовит рекомендации по модернизации системы очистки.

Качественный сервис — это:

  • быстрая и эффективная поддержка при технических проблемах;

  • высокая квалификация мастеров.

Возможно заключение договора на сервисное обслуживание фильтров для воды, установленных другими фирмами.

Если Вы заключаете с нашей компанией сервисное обслуживание фильтра для воды на год, то получаете скидку на оборудование, на расходные материалы, реагенты

Все клиенты компании «Айсберг», которые заключили договор на годовое обслуживание фильтра для воды, работают с личным менеджером. Менеджер сможет Вас всегда предупредить о следующем необходимом сервисе и всегда поможет при вызове сервисного инженера и других вопросах. Сервисное обслуживание от нашей компании проводится только в удобное для Вас время.


Доставка товара:

Доставка в регионы осуществляется курьерскими и транспортными компаниями EMS Почта России, Автотрейдинг, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, ПЭК, Почта России и другими.

Для того чтобы заказать заинтересовавший Вас товар, его необходимо поместить в корзину, нажав кнопку "в корзину".

После этого Вы увидите сообщение о том, что "Товар добавлен в корзину".
Далее Вам будет предложено выбрать один из двух вариантов:

1) "Продолжить покупки"

2) "Оформить заказ."

1) Нажав кнопку "Продолжить покупки", Вы сможете продолжить покупки и добавление товаров в корзину.

2) Нажав кнопку "Оформить заказ", Вы попадете в коризину заказов.

3) Заполняете все необходимые поля и отправляете нам заказ.

4) Наш менеджер связывается с Вами и договориться об удобном для Вас времени доставки товара либо вышлет комплект документов для безналичной оплаты.

Обмен и возврат

Вы можете обратиться в службу сервиса по телефону: 8(967)857-06-04 в будние дни с 9:00 до 18:00

Возврат и обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Постановление правительства РФ 612 «Правила продажи товаров дистанционным способом».

Рассмотрение заявлений по возврату и обмену товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества — 3-4 рабочих дня.

Для ускорения обмена/возврата товара надлежащего качество можно самостоятельно заполнить заявление и отправить его на электронную почту  info@iceberg-filter.ru

 

Возврат и обмен товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом и не обнаружено в момент доставки, вправе по своему выбору потребовать:
1. Соразмерного уменьшения покупной цены;
2. Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
3. Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
4. Расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 килограммов (ненадлежащего качества) для ремонта, замены и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет магазина.

Для ускорения обмена/возврата товара ненадлежащего качество можно самостоятельно заполнить заявление и отправить его на электронную почту info@iceberg-filter.ru 

Обмен/возврат товара можно осуществить в г. Екатеринбург, ул. Энтузиастов 15, только по предварительному согласованию в будние дни с 9.00 до 18.00

 

Возврат на карту при оплате через терминал
Возврат средств осуществляется в 100% размере на карту с которой проходила оплата.

  

ВЫ МОЖЕТЕ ЗАДАТЬ ВОПРОС, ЗАКАЗАТЬ УСТАНОВКУ ЧЕРЕЗ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ:

Внимание! Поля, помеченные * - обязательны для заполнения

Качество

Высококачественные фильтры по доступным ценам

Безопасно

Гарантия безопасности фильтров и всех фильтрующих материалов

Глубокая чистка

Наличие специализированных фильтров и систем очистки

Быстрый запуск

Простая и понятная схема монтажа и пуско-наладки фильтра

Гарантия

Два года гарантии на фильтры и системы водоочистки